 Preguntas Frecuentes (FAQs)
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Armado de Sitios Web
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Programa de envíos masivos wmEmails®
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Armado de Sitios Web
- Cómo debo hacer para solicitar presupuesto? Cúanto demora en llegarme?
El medio recomendado por nosotros es vía teléfono de línea, llamando al 011 47982212. Sino tambien puede
ser via char mediante Skype o MSN. Luego de realziarle a Ud algunas preguntas, le enviamos el presupuesto para su caso en menos de 24 hs.
- El sitio web puede alojarse en un hosting no provisto por Web Matter Argentina?
Sí, en la medida en que cumple con los requisitos técnicos necesarios para instalarse correctamente,
es posible hacerlo en un alojamiento elegido por nuestro cliente. Esta opción no es recomendable
para sitios de e-commerce o portales autogestionables, porque presentan más programación y al ofrecer
nuestro hosting podemos brindar una solución más completa y eficaz al cliente.
- Cuánto demora la entrega de un desarrollo de sitio web?
Esta respuesta estará ligada al tipo de sitio y dimensión del trabajo.
A modo referencial podemos informar los siguientes promedios de tiempo de entrega:
- Sitio Web con Catálogo/Carrito -> aprox 30 días hábiles
- Sitio Web Portal autogestionable -> aprox 60 días hábiles
- Sitio Web Institucional -> aprox 20 días hábiles
- Sitio Web 100% Flash -> aprox 20 días hábiles
- Es necesario mantener una reunión personal? Puede coordinarse?
Depende de la dimensión del trabajo, puede ser necesaria una reunión personal. Normalmente
realizamos las reuniones una vez que ya hemos enviado el presupuesto. Si el presupuesto
es viable para quien lo recibe, por supuesto se podrá mantener una reunión personal
para ultimar detalles, y además para crear mayor confianza de ambas partes.
- Cuáles son las formas de pago para un desarrollo web?
En Argentina, los medios son depósito o transferencia en Banco Santander RIO, efectivo
o cheque personalmente.
Desde el exterior, Paypal (tarjetas de crédito) o Western Union.
- Deseo aplicar modificaciones en un sitio web existente, cómo puedo solicitar este servicio?
Esta necesidad es muy habitual, lo que solicitamos en estos casos es una lista única numerada
que detalle los cambios o agregados esperados. Además debe indicarse la direccion web del sitio (URL).
- El posicionamiento en buscadores está incluido en el armado del sitio web?
Si, está incluído el posicionamiento natural u orgánico. En cambio para planes de ENLACES PATROCINADOS,
debe cotizarse aparte el plan mensual correspondiente.
- Qué servicios / productos se ofrecen junto a la puesta en marcha del sitio web?
En todos los casos:
- Mantenimiento (actualizaciones periódicas aplicables al sitio web)
- Programas de Estadísticas
- Soporte técnico, asistencia vía teléfono de línea, e-mail y chat
- Posicionamiento Natural u Orgánico del sitio web
- Hosting de última generación / Cuentas de correo: acceso outlook y webmail a las mismas
Y adicionalmente en sitios de e-commerce, catálogo, y portales autoadministrables:
- Panel wmAdmin
- Programa wmEmails
- Google Webmaster Tools configuradas, Sitemaps
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Programa de envíos masivos wmEmails®
- wmEmails debe instalarse en mi PC?
No, wmEmails es un programa que corre en la nube en servidores web y SMTP provistos por webmatter. Justamente
el valor principal es la calidad y configuración de los servidores, que son especialmente implementados para el envío
de correo masivo. Puede operarse por ejemplo en locutorios, netbooks u otras opciones de acceso a Internet.
- Qué debo tener en cuenta para comprender cuál es el plan adecuado para mi caso?
Para poder saber el plan adecuado, debe conocerse el volumen aproximado de la lista de direcciones
de destinatarios distintos: esto es lo que permitirá indicar el plan a contratar. Respecto a la frecuencia
para disparar los correos, sólo dividimos en 2 posibilidades: envíos libres (cubre hasta 1 envío por día al total de la lista),
y sino hasta 3 envíos en el mes, que es ideal para aquellos que realizarían pocos disparos de correos.
- Qué significa ENVÍOS LIBRES?
Esta opción permite enviar mensajes hasta 1 vez por día al total de la lista de destinatarios,
lo que equivale aproximadamente a 30 envíos por mes. Para quienes contratan esta opción actualmente somos
el proveedor más económico del mercado.
- webmatter dispara los correos en los envíos?
No, los correos son disparados por nuestro cliente, o sea la persona o firma contratante de wmEmails.
- webmatter provee base de datos de direcciones de correo?
No, no ofrecemos bases de datos. Solemos ayudar a nuestros clientes a conformar buenas bases de contactos, con mucha info útil.
- Mis correos siempre llegarán a destino?
Si, en todos los casos los correos son disparados, si la dirección es válida el correo
será bien recibido. Si la dirección no es válida podrá analizarse el "rebote" para saber qué
ha ocurrido en cada caso.
- Cuánto puede demorar un envío?
En wmEmails gran parte de los envíos se gestiona del lado del servidor, para poder llegar correctamente a los destinatarios.
El tiempo dependerá del volumen enviado. Estimamos hoy en día que una buena frecuencia de envío debería tener 5 segundos
o más de pausa entre cada email disparado. Eso permite calcular un estimado diario máximo.
- Qué significa SERVIDOR SMTP?
Cuando se necesita realizar mailing masivo de la mejor forma posible para tener una alta reputación y niveles altos de apertura,
hoy en día lo ideal es contratar un SMTP propio que permita configurarse por webmatter, siguiendo todos los standares actuales para este tipo de mailing.
Al trabajar con listas de muchos destinatarios sugerminos siempre un servidor smtp dedicado con dominio propio:
el servidor en este caso está trabajando al 100% para el envío en cuestión, lo que provee calidad en el proceso de envío y ayuda a llegar siempre a bandeja de entrada sin afectarse
a través del tiempo.
- Cuáles son las formas de pago para nuestros planes?
Desde Argentina, el medio ideal es depósito o transferencia en Banco Santander, o MercadoPago.
Desde el exterior, Paypal o tarjetas de crédito online.
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QR para acceder con celular
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Puede solicitar información llamando al
011 4798-2212
Atendemos de lunes a viernes de 9 a 18 hs
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